Politique de confidentialité

[À COMPLÉTER : raison sociale et adresse]. Pour toute question relative à vos données, écrivez à [À COMPLÉTER : adresse de contact dédiée].

Le site collecte des données dans trois situations, et dans ces trois seulement :

• Formulaire de contact — nom, adresse e-mail, téléphone, entreprise, sujet et message. Ces informations servent à répondre à la demande.
• Demande de devis — nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone, message et liste des références sélectionnées, avec leur configuration.
• Compte de l’Espace Pro — nom, adresse e-mail, entreprise, mot de passe (stocké sous forme de hachage, jamais en clair), projets créés et lignes qu’ils contiennent.

Pour les utilisateurs disposant d’un compte, le site enregistre également les fichiers techniques téléchargés (nom du fichier, référence concernée, date), la date de dernière connexion et la date de dernière activité, afin d’accompagner les prescripteurs sur leurs projets.

Les téléchargements effectués sans compte sont enregistrés de façon anonyme : aucun identifiant n’y est associé.

Les traitements reposent sur l’intérêt légitime de l’éditeur à répondre aux demandes commerciales et à administrer l’espace professionnel, ainsi que sur l’exécution de mesures précontractuelles pour les demandes de devis.

Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni transférées hors de l’Union européenne. Elles sont accessibles à l’équipe commerciale de l’éditeur et aux administrateurs du site. Les messages transitent par le service d’envoi de courriels [À COMPLÉTER : fournisseur SMTP utilisé].

• Demandes de contact et de devis : [À COMPLÉTER : durée retenue, ex. 3 ans après le dernier contact].
• Comptes de l’Espace Pro et projets associés : [À COMPLÉTER : durée retenue, ex. 3 ans après la dernière connexion].
• Journal des téléchargements : [À COMPLÉTER : durée retenue, ex. 24 mois].

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Un seul cookie est utilisé, à la connexion à l’Espace Pro : il conserve la session pendant sept jours et disparaît à la déconnexion. Ce cookie est strictement nécessaire au fonctionnement du service et ne requiert donc pas de consentement préalable.

Votre sélection de produits est conservée dans la mémoire locale de votre navigateur, sur votre appareil : elle n’est jamais transmise au serveur tant que vous n’envoyez pas de demande de devis.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez modifier vous-même votre nom, votre adresse e-mail et votre entreprise depuis la page profil de l’Espace Pro.

Pour toute autre demande — notamment la suppression définitive de votre compte et des projets qui y sont rattachés — écrivez à [À COMPLÉTER : adresse de contact dédiée]. La suppression emporte celle de vos projets ; les téléchargements enregistrés sont conservés sous forme anonyme, sans lien avec votre identité.

Vous pouvez enfin introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Les mots de passe sont stockés sous forme de hachage bcrypt. Les échanges avec le site sont chiffrés en HTTPS. Les liens de réinitialisation de mot de passe sont à usage unique et expirent au bout d’une heure.